Splošne določbe

Storitev MentMBoost je namenjena polnoletnim osebam oziroma osebam, ki so sposobne pravnega poslovanja v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije. Pri prijavi pooblastene osebe mora biti predloženo ustrezno pooblastilo.

Uporabniki morajo biti stari najmanj 18 let. Če uporabljate storitev za mlajše osebe, pridobite pisno soglasje zakonitega zastopnika.

Uporaba storitev ne sme biti v nasprotju z zakonodajo ali dostojanstvom drugih; MentMBoost ne podpira nezakonitih ali zlonamernih aktivnosti.

Dostop do nekaterih storitev je morda omejen glede na jurisdikcijo. Uporabnik je odgovoren za skladnost z lokalnimi predpisi, kadar uporablja MentMBoost izven Slovenije.

Za dostop do nekaterih funkcij (na primer upravljanje rezervacij in prejemanje računov) boste morda morali ustvariti račun pri MentMBoost.

Pri ustvarjanju računa zagotovite točne in ažurne podatke. V primeru sprememb nemudoma posodobite informacije, da preprečite nesporazume pri dogovarjanju seans.

Oseben dostop do računa je vaša odgovornost. Uporabite močna gesla in po možnosti večfaktorsko avtentikacijo, kjer je na voljo. Če sumite na nepooblaščen dostop, nas nemudoma obvestite.

Uporabniški račun ali pravice do storitev niso prenosljive brez pisnega soglasja MentMBoost.

Če sumite, da je bil vaš račun kompromitiran, nas takoj kontaktirajte, da začnemo ukrepe za zaščito vaših podatkov in prekličemo morebitne prihajajoče seje.

MentMBoost lahko začasno ali trajno onemogoči dostop do storitev v primerih kršitev teh pogojev ali pri sumu zlorabe.

MentMBoost ponuja karierne blog vsebine, plačane individualne in skupinske svetovalne seje ter možnost donacij za podporo vsebin. Svetovanja temeljijo na praktičnih primerih in scenarijih, z namenskim poudarkom na izvedljivih korakih za izboljšanje zaposljivosti in profesionalnega razvoja.

MentMBoost si pridržuje pravico do sprememb storitev, urnikov in cen. Vsaka pomembna sprememba bo objavljena na spletni strani ali posredovana registriranim strankam v razumnem roku.

Razpoložljivost seans je odvisna od termina svetovalca in tehničnih razmer. V nujnih primerih lahko pride do preložitve termina, o čemer vas obvestimo čim prej s predlaganim novim terminom.

Za učinkovito in varno sodelovanje upoštevajte naslednja pravila, podkrepljena s primeri in pričakovanji:

• Pravilen in spoštljiv odnos med svetovalcem in stranko; npr. pravočasno obvestite o odpovedi seje.
• Uporaba vsebin iz bloga za osebno izobraževanje; ne uporabljajte materialov na način, ki krši avtorske pravice.
• Ne distribuirajte osebnih podatkov tretjih oseb brez njihovega soglasja.
• Pri plačilih zagotovite točnost podatkov uporabjenega plačilnega sredstva; v primeru težav se obrnite na podporo.
• Za medicinske ali psihološke težave poiščite ustreznega strokovnjaka; MentMBoost ne nadomešča zdravstvene pomoči.
• Sodelovanje pri praktičnih vajah in domačih nalogah je priporočeno za boljše rezultate svetovanja.
• Pri uporabi spletnih orodij spoštujte navodila in ne poskušajte zaobiti varnostnih zaščit.

Obiščevalci in stranke lahko oddajajo povratne informacije, komentarje ali gradivo kot del svetovanj ali na blogu. Spodaj so določbe glede lastništva in odgovornosti.

Avtorske pravice do vsebin, ki jih ustvarite, ostanejo vaša last, vendar z oddajo dovoljujete MentMBoost neekskluzivno pravico do uporabe, prikaza in arhiviranja teh vsebin za namen izvajanja storitev.

S predložitvijo vsebin dovolite MentMBoost uporabo teh materialov za namen izboljšanja storitev, internih analiz in morebitne objave na spletni strani s sklicem na izboljšave oziroma anonimne študije primerov.

Uporabnik je odgovoren za zakonitost in natančnost predloženih vsebin. MentMBoost ne sprejema odgovornosti za posledice objave zavajajočih ali nezakonitih vsebin s strani uporabnika.

Če zahtevate odstranitev lastne vsebine, nas obvestite z navedbo povezave ali opisa vsebine; odstranitev bo obravnavana skladno z našimi postopki in zakonodajo.

Vse pravice intelektualne lastnine, vključno z vsebinami bloga, materiali za svetovanje in imenskimi oznakami, pripadajo MentMBoost ali ustreznim imetnikom licenc. Objava ali ponovna uporaba vsebin brez dovoljenja ni dovoljena.

• Prepoved reproduciranja ali distribuiranja celotnih strokovnih vodnikov brez pisnega dovoljenja.
• Uporaba blagovne znamke MentMBoost v komercialne namene brez soglasja ni dovoljena.
• Citat krajše vsebine za namene recenzije ali kritike je dovoljen z navedenim virom.

Plačane storitve pri MentMBoost vključujejo individualne seje, pakete svetovanja in delavnice. Cene so objavljene ob posamezni storitvi in so navedene v EUR.

Cene storitev so določene ob predstavitvi posameznega paketa. Primer: 60-minutna individualna seja vključuje predhodni vprašalnik, izvedbo seje in kratko pisno povratno informacijo po seji.

Plačila sprejemamo prek varnih plačilnih sistemov in bančnih nakazil. Podatke o plačilu in potrdila hranimo v skladu z računovodskimi zahtevami. Za donacije so na voljo ločeni postopki in potrdila po potrebi.

Pri naročniških paketih se obračunavajo periodični zneski. Uporabnik lahko naročnino prekliče v svojem profilu ali preko podpore, upoštevajoč odpovedne roke, navedene ob naročilu.

V primerih neizvedene storitve (npr. odpoved s strani MentMBoost) se izvede povračilo sorazmernega dela plačila. V primeru odjave s strani uporabnika pred izvedbo storitve lahko veljajo odpovedni pogoji, ki so jasno opredeljeni ob nakupu.

Odpoved termina s strani stranke mora biti pravočasna; specifični odpovedni roki so navedeni pri rezervaciji. Pri poznih odpovedih lahko nastanejo stroški, odvisno od vrste storitve.

Cene ne vključujejo morebitnih davkov ali obveznosti, ki jih določa lokalna zakonodaja. Morebitne davčne obveznosti so jasno navedene pri plačilu ali na računu.

MentMBoost si pridržuje pravico do spremembe cen. Spremembe veljajo za nove rezervacije; obstoječi dogovori so vezani na ceno, določeno ob potrditvi rezervacije, razen če ni drugače dogovorjeno.

V primeru neplačila lahko MentMBoost začasno onemogoči dostop do naročniških vsebin ali zavrne izvedbo nadaljnjih seans, dokler obveznosti niso poravnane.

MentMBoost ponuja strokovne napotke, usmerjene k izboljšanju zaposlitvenih možnosti in profesionalnega razvoja. Rezultati so odvisni od osebnega vložka, trga dela in drugih zunanjih dejavnikov; zato ne smete ščititi pričakovanj z obljubami o rezultatih.

MentMBoost ne prevzema odgovornosti za posredne ali posledične škode, ki izhajajo iz uporabe svetovalnih vsebin ali blog materialov. Uporabniki morajo uporabljati pridobljene informacije ob upoštevanju lastnega presoje in po potrebi poiskati dodatno strokovno pomoč.

Nekatere funkcionalnosti, kot so plačilni procesorji ali video platforme, so na voljo preko tretjih ponudnikov. MentMBoost ne nadzoruje teh storitev in ni odgovoren za njihovo delovanje ali politike zasebnosti.

MentMBoost lahko prekine ali omeji dostop do storitev za uporabnike, ki kršijo pogoje uporabe ali sodelujejo v nezakonitih dejavnostih. Prenehanje bo opravljeno skladno s postopki in obvestilom uporabniku.

Po prekinitvi lahko izgubljeni dostopi ali vsebine postanejo nedosegljivi; morebitne obstoječe finančne obveznosti ostanejo nepokrite, če niso izrecno poravnane.

Podrobnejši opis obdelave osebnih podatkov je dostopen v Politiki zasebnosti MentMBoost. Ta dokument pojasnjuje vrste podatkov, pravne podlage za obdelavo in postopke uveljavljanja pravic.

Komunikacija med stranko in svetovalcem poteka po elektronski pošti, telefonu ali v okviru rezervirane video seje. Pomembne informacije, kot so potrdila rezervacij in računi, bodo poslane na kontaktne podatke, navedene ob rezervaciji.

Pogoji uporabe se lahko občasno posodobijo. Spremembe bodo objavljene na spletni strani MentMBoost z navedenim datumom uveljavitve. Nadaljnja uporaba storitev po objavi pomeni sprejem posodobljenih pogojev.

Ti pogoji se urejajo s pravo Republike Slovenije. Morebitni spori se rešujejo pred pristojnimi slovenskimi sodišči, razen če je v posameznem primeru dogovorjeno drugače.

V primeru sporov priporočamo poskus mediacije oziroma reševanja v dobro veri. Če mediacija ne uspe, se spor lahko predloži pristojnemu sodišču v Sloveniji.